Уведомление о конфиденциальности конкурса Bon Voyage на Radio Melodija

В этом уведомлении разъясняется, как SIA «Radio Melodija» обрабатывает персональные данные участников конкурса и сопровождающего обладателя главного приза. Редакция от 13 октября 2026 года.

1 Контролёр персональных данных

1.1. Контролёр персональных данных — общество с ограниченной ответственностью SIA «Radio Melodija», регистрационный № 40003862550, юридический адрес: Ķekavas nov., Ķekavas pag., Valdlauči, Meistaru iela 1, LV-1076. Компания организует конкурс «Bon Voyage» радиостанции Radio Melodija.

1.2. Вопросы и запросы об обработке персональных данных направляйте на info@mixmedia.lv или по юридическому адресу контролёра.

2 Обрабатываемые данные и их получение

2.1. При регистрации мы обрабатываем имя, фамилию, номер телефона участника, время подачи заявки и подтверждение соответствия возрастному условию участия.

2.2. В ходе конкурса мы обрабатываем записи о попытках дозвониться, ответах, результатах игры и финального розыгрыша, содержание переписки и общения, аудиозапись конкурсного телефонного разговора и информацию о согласиях и их отзыве. О записи сообщаем до её начала.

2.3. Для выдачи призов обрабатываем необходимые данные получателей. У обладателя главного приза и его сопровождающего запрашиваем только данные, необходимые для оформления авиабилетов, концертных билетов и соответствующих документов, например имя и фамилию согласно проездному документу, дату рождения и данные, запрашиваемые перевозчиком.

2.4. При регистрации в конкурсе не требуется предоставлять персональный код и копию проездного документа. Дополнительные данные запрашиваем только при необходимости для оформления конкретного приза или выполнения юридической обязанности.

2.5. Мы получаем данные от участника и в ходе проведения конкурса. Данные сопровождающего получаем от него самого или от победителя. Если их предоставляет победитель, мы передаём сопровождающему это уведомление не позднее первого обращения к нему или первой передачи данных и не позднее месяца после получения данных.

3 Цели и правовые основания обработки

3.1. Обеспечение участия и выдача призов. Регистрацию, отбор, связь с участниками, проверку ответов, розыгрыш и передачу призов осуществляем для исполнения соглашения, предусмотренного правилами конкурса. Правовое основание — подпункт b) пункта 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). На этом же основании обрабатываем данные сопровождающего после подтверждения им участия в использовании приза. До такого подтверждения полученные от победителя контактные данные сопровождающего используем в наших законных интересах связаться с ним по поводу оформления приза — подпункт f) пункта 1 статьи 6 GDPR.

3.2. Честное проведение конкурса и претензии. Записи об отборе, записи конкурсных разговоров и необходимые доказательства используем для проверки результатов, предотвращения недобросовестного участия и защиты правовых интересов. Основание — наши законные интересы согласно подпункту f) пункта 1 статьи 6 GDPR.

3.3. Объявление результатов. Для прозрачности конкурса в эфире Radio Melodija и на сайте публикуем имя победителя, первую букву фамилии и город или край. Основание — наши законные интересы информировать о результатах согласно подпункту f) пункта 1 статьи 6 GDPR. Номер телефона и данные для оформления билетов не публикуем.

3.4. Публикация разговоров. Запись разговора транслируем в эфире только с отдельного согласия. Если планируется публикация в социальных сетях, запрашиваем отдельное согласие с указанием конкретных каналов. Это также относится к фотографиям и видео, на которых человека можно узнать. Основание — подпункт a) пункта 1 статьи 6 GDPR. Отказ не влияет на участие или право на приз.

3.5. Выполнение юридических обязанностей. Документы учёта призов и другие обязательные документы обрабатываем для выполнения требований законодательства — подпункт c) пункта 1 статьи 6 GDPR.

3.6. Маркетинг. Регистрация в конкурсе сама по себе не означает согласия на рекламные сообщения. Для таких сообщений необходимо отдельное добровольное согласие. Список контактов участников не передаём для маркетинга спонсора.

4 Доступ к данным и их получатели

4.1. Доступ к регистрационному списку конкурса имеют только уполномоченные сотрудники радиостанции. Спонсор не получает список контактов всех участников.

4.2. Данные получателей призов в необходимом объёме могут передаваться лицам, выдающим и доставляющим призы. Данные победителя и сопровождающего передаются авиакомпании, поставщику услуг бронирования авиабилетов и поставщику концертных билетов только в объёме, необходимом для оформления билетов.

4.3. Данные могут получать поставщики бухгалтерских или юридических услуг и компетентные органы при наличии правового основания. Доступ ограничиваем в соответствии с задачами получателя.

4.4. Авиакомпания и другие поставщики услуг могут действовать как самостоятельные контролёры данных. До передачи данных предоставляем информацию о соответствующих поставщиках услуг и их уведомлениях о конфиденциальности.

4.5. При публикации результатов или использовании записи разговора с согласия участника соответствующая информация становится доступной слушателям, посетителям сайта или пользователям согласованной социальной сети.

5 Место хранения данных и передача за пределы ЕЭЗ

5.1. Регистрационные данные конкурса хранятся на внутреннем сервере в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Доступ имеют только уполномоченные сотрудники радиостанции.

5.2. Это условие относится к регистрационной базе данных. Публикация разговора в социальных сетях или оформление билетов у отдельного поставщика услуг может предусматривать другой порядок обработки данных.

5.3. До обработки, предусматривающей передачу данных за пределы ЕЭЗ, предоставляем информацию о получателе, соответствующей стране, правовом механизме передачи и применимых гарантиях защиты, а также о том, как получить информацию об этих гарантиях. Для передачи данных обеспечиваем основание, соответствующее требованиям GDPR; согласие на публикацию само по себе его не заменяет.

6 Сроки хранения данных

6.1. Заявки участников, записи об отборе и результатах игры храним шесть месяцев после объявления обладателя главного приза.

6.2. Неопубликованные аудиозаписи конкурсных разговоров храним три месяца после объявления обладателя главного приза.

6.3. Данные, полученные для оформления билетов, храним до завершения поездки и ещё три месяца после неё, кроме документов, подлежащих более длительному хранению для выполнения юридических обязанностей.

6.4. Сообщение о победителе на сайте храним 12 месяцев после публикации.

6.5. Материалы, опубликованные с согласия, используем в управляемых нами каналах до отзыва согласия, но не дольше 12 месяцев после завершения поездки.

6.6. Бухгалтерские и налоговые документы храним в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами.

6.7. При получении претензии или возникновении спора связанные с ним данные храним до окончательного разрешения вопроса и истечения применимого срока предъявления требований. Это не продлевает хранение данных участников, не связанных со спором.

6.8. Подтверждение согласия храним в течение периода использования материала, а затем — только в течение времени, необходимого для рассмотрения конкретной претензии или подтверждения правомерности обработки в пределах применимого срока предъявления требований.

6.9. По истечении соответствующего срока данные удаляем или необратимо обезличиваем. Если обладатель приза меняется, сроки, связанные с его определением, отсчитываем с объявления окончательного получателя приза.

7 Ваши права

7.1. При соблюдении применимых условий вы вправе получить доступ к своим данным и их копию, потребовать исправления неточных данных, удаления данных или ограничения обработки.

7.2. Вы имеете право на переносимость данных, если обработка автоматизирована и основана на согласии или договоре, а также право возражать против обработки на основании законных интересов с учётом вашей конкретной ситуации.

7.3. Вы можете в любое время отозвать согласие, написав на info@mixmedia.lv. Отзыв не влияет на обработку, выполненную до него, но прекращает дальнейшее использование на основании согласия. Уже состоявшуюся радиотрансляцию отменить невозможно. Дальнейшую обработку на другом правовом основании оцениваем в соответствии с её целью.

7.4. Направляйте запрос на info@mixmedia.lv. При необходимости мы запросим соразмерную дополнительную информацию для проверки личности. Ответим в течение одного месяца. В случае сложных или многочисленных запросов срок может быть продлён ещё на два месяца; о продлении и его причинах сообщим в течение первого месяца.

7.5. Вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija). Информация о подаче жалобы доступна на www.dvi.gov.lv.

8 Предоставление данных и порядок отбора

8.1. Обязательные данные регистрационной формы необходимы для участия. Без них мы не можем зарегистрировать участника или связаться с ним. Без данных, необходимых для оформления билетов, мы не можем предоставить соответствующую часть приза.

8.2. Отбор участников проводится случайным образом и не основан на профилировании интересов или поведения. Представитель Организатора проверяет соответствие правилам и подтверждает результат. Решение не принимается исключительно автоматизированным способом без участия человека.

8.3. Актуальное уведомление о конфиденциальности доступно в разделе конкурса на сайте radiomelodija.lv. О существенных изменениях обработки сообщаем до их применения.