Relax FM Latvija konkursa Bon Voyage privātuma paziņojums
Šajā paziņojumā skaidrots, kā SIA “SOLERGO” apstrādā konkursa dalībnieku un galvenās balvas ieguvēja līdzbraucēja personas datus. Redakcija: 2026. gada 13. oktobris.
1 Personas datu pārzinis
1.1. Personas datu pārzinis ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību “SOLERGO”, reģistrācijas Nr. 50003652711, juridiskā adrese: Ķekavas nov., Ķekavas pag., Valdlauči, Meistaru iela 1, LV-1076. Uzņēmums organizē radiostacijas Relax FM Latvija konkursu “Bon Voyage”.
1.2. Jautājumus un pieprasījumus par personas datu apstrādi sūtiet uz radio@relaxfm.lv vai pārziņa juridisko adresi.
2 Apstrādātie dati un to iegūšana
2.1. Reģistrācijas laikā apstrādājam dalībnieka vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, pieteikuma laiku un apliecinājumu par atbilstību dalības vecumam.
2.2. Konkursa laikā apstrādājam sazvanīšanas mēģinājumu, atbilžu, spēles rezultātu un fināla izlozes pierakstus, saziņas saturu, spēles telefonsarunas audioierakstu un informāciju par piekrišanām un to atsaukšanu. Par ieraksta veikšanu informējam pirms tā sākuma.
2.3. Balvu izsniegšanai apstrādājam nepieciešamos balvu saņēmēju datus. Galvenās balvas ieguvējam un līdzbraucējam pieprasām tikai aviobiļešu, koncerta biļešu un attiecīgo dokumentu noformēšanai nepieciešamos datus, piemēram, vārdu un uzvārdu atbilstoši ceļošanas dokumentam, dzimšanas datumu un pārvadātāja pieprasītos datus.
2.4. Reģistrējoties konkursam, personas kods un ceļošanas dokumenta kopija nav jāiesniedz. Papildu datus pieprasām tikai tad, ja tie nepieciešami konkrētās balvas noformēšanai vai juridiskā pienākuma izpildei.
2.5. Datus saņemam no dalībnieka un iegūstam konkursa norises laikā. Līdzbraucēja datus saņemam no viņa paša vai uzvarētāja. Ja tos iesniedz uzvarētājs, līdzbraucējam šo paziņojumu sniedzam ne vēlāk kā pirmās saziņas vai pirmās datu nodošanas laikā un ne vēlāk kā mēneša laikā pēc datu saņemšanas.
3 Apstrādes mērķi un tiesiskie pamati
3.1. Dalības nodrošināšana un balvu izsniegšana. Reģistrāciju, atlasi, saziņu, atbilžu pārbaudi, izlozi un balvu nodošanu veicam konkursa noteikumos paredzētās vienošanās izpildei. Tiesiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Uz tā pamata apstrādājam arī līdzbraucēja datus, kad viņš apstiprina dalību balvas izmantošanā. No uzvarētāja saņemto līdzbraucēja saziņas informāciju līdz šim apstiprinājumam izmantojam mūsu leģitīmajās interesēs sazināties par balvas noformēšanu — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
3.2. Godīga konkursa norise un pretenzijas. Atlases pierakstus, spēles sarunu ierakstus un nepieciešamos pierādījumus izmantojam rezultātu pārbaudei, negodīgas dalības novēršanai un tiesisko interešu aizstāvībai. Pamats ir mūsu leģitīmās intereses — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
3.3. Rezultātu paziņošana. Konkursa pārskatāmībai Relax FM ēterā un mājaslapā publicējam uzvarētāja vārdu, uzvārda iniciāli un pilsētu vai novadu. Pamats ir mūsu leģitīmās intereses informēt par rezultātiem — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Tālruņa numuru un biļešu noformēšanas datus nepublicējam.
3.4. Sarunu publicēšana. Sarunas ierakstu atskaņojam ēterā tikai ar atsevišķu piekrišanu. Ja paredzēta publicēšana sociālajos tīklos, lūdzam atsevišķu piekrišanu šim nolūkam, norādot konkrētos kanālus. Tas attiecas arī uz atpazīstamiem fotoattēliem un video. Pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Atteikšanās neietekmē dalību vai tiesības uz balvu.
3.5. Juridisko pienākumu izpilde. Balvu uzskaites un citus obligātos dokumentus apstrādājam normatīvo aktu prasību izpildei — VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
3.6. Mārketings. Reģistrācija konkursam pati par sevi nav piekrišana reklāmas ziņojumiem. Šādai saziņai nepieciešama atsevišķa brīvprātīga piekrišana. Dalībnieku kontaktu sarakstu sponsora mārketingam nenododam.
4 Datu pieejamība un saņēmēji
4.1. Piekļuve konkursa reģistrācijas sarakstam ir tikai pilnvarotiem radio komandas darbiniekiem. Sponsors nesaņem visu dalībnieku kontaktu sarakstu.
4.2. Balvu saņēmēju datus nepieciešamajā apjomā var nodot balvu izsniedzējiem un piegādātājiem. Uzvarētāja un līdzbraucēja datus nodod aviokompānijai, aviobiļešu rezervēšanas pakalpojuma sniedzējam un koncerta biļešu izsniedzējam tikai biļešu noformēšanai nepieciešamajā apjomā.
4.3. Datus var saņemt grāmatvedības vai juridisko pakalpojumu sniedzēji un kompetentās iestādes, ja tam ir tiesisks pamats. Piekļuvi ierobežojam atbilstoši saņēmēja uzdevumam.
4.4. Aviokompānija un citi pakalpojumu sniedzēji var darboties kā patstāvīgi datu pārziņi. Pirms datu nodošanas sniedzam informāciju par attiecīgajiem pakalpojumu sniedzējiem un viņu privātuma paziņojumiem.
4.5. Publicējot rezultātus vai ar piekrišanu izmantojot sarunas ierakstu, attiecīgā informācija kļūst pieejama klausītājiem, mājaslapas apmeklētājiem vai saskaņotā sociālā tīkla lietotājiem.
5 Datu glabāšanas vieta un nodošana ārpus EEZ
5.1. Konkursa reģistrācijas dati tiek glabāti iekšējā serverī Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Piekļuve ir tikai pilnvarotiem radio komandas darbiniekiem.
5.2. Šis nosacījums attiecas uz reģistrācijas datubāzi. Sarunas publicēšana sociālajos tīklos vai biļešu noformēšana pie atsevišķa pakalpojumu sniedzēja var ietvert citu datu apstrādes kārtību.
5.3. Pirms tādas apstrādes, kas paredz datu nodošanu ārpus EEZ, sniedzam informāciju par saņēmēju, attiecīgo valsti, nodošanas tiesisko mehānismu un piemērojamām aizsardzības garantijām, kā arī to, kā iegūt informāciju par šīm garantijām. Datu nodošanai nodrošinām VDAR prasībām atbilstošu pamatu; piekrišana publicēšanai pati par sevi to neaizstāj.
6 Datu glabāšanas termiņi
6.1. Dalībnieku pieteikumus, atlases un spēles rezultātu pierakstus glabājam sešus mēnešus pēc galvenās balvas ieguvēja paziņošanas.
6.2. Nepublicētos spēles sarunu audioierakstus glabājam trīs mēnešus pēc galvenās balvas ieguvēja paziņošanas.
6.3. Biļešu noformēšanai saņemtos datus glabājam līdz brauciena noslēgumam un vēl trīs mēnešus pēc tā, izņemot dokumentus, kuri jāglabā ilgāk juridisko pienākumu izpildei.
6.4. Uzvarētāja paziņojumu mājaslapā glabājam 12 mēnešus pēc publicēšanas.
6.5. Ar piekrišanu publicētos materiālus mūsu pārvaldītajos kanālos izmantojam līdz piekrišanas atsaukšanai, bet ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc brauciena noslēguma.
6.6. Grāmatvedības un nodokļu dokumentus glabājam attiecīgajos normatīvajos aktos noteikto laiku.
6.7. Ja saņemta pretenzija vai notiek strīds, ar to saistītos datus glabājam līdz jautājuma galīgai atrisināšanai un piemērojamā prasījuma termiņa beigām. Tas nepagarina nesaistītu dalībnieku datu glabāšanu.
6.8. Piekrišanas apliecinājumu glabājam materiāla izmantošanas laikā un pēc tam tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētas pretenzijas risināšanai vai apstrādes tiesiskuma pierādīšanai piemērojamajā prasījuma termiņā.
6.9. Pēc attiecīgā termiņa beigām datus dzēšam vai neatgriezeniski anonimizējam. Ja balvas ieguvējs mainās, ar tā noteikšanu saistītos termiņus skaitām no galīgā balvas saņēmēja paziņošanas.
7 Jūsu tiesības
7.1. Atbilstoši piemērojamajiem nosacījumiem jums ir tiesības piekļūt saviem datiem un saņemt kopiju, prasīt neprecīzu datu labošanu, datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu.
7.2. Jums ir tiesības uz datu pārnesamību, ja apstrāde ir automatizēta un balstīta uz piekrišanu vai līgumu, kā arī tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, ņemot vērā jūsu konkrēto situāciju.
7.3. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā, rakstot uz radio@relaxfm.lv. Atsaukšana neietekmē pirms tās veikto apstrādi, bet pārtrauc turpmāku izmantošanu uz piekrišanas pamata. Jau notikušu radio pārraidi nav iespējams atsaukt. Turpmāku apstrādi uz cita tiesiska pamata vērtējam atbilstoši tās mērķim.
7.4. Pieprasījumu nosūtiet uz radio@relaxfm.lv. Vajadzības gadījumā lūgsim samērīgu papildu informāciju identitātes pārbaudei. Atbildēsim viena mēneša laikā. Sarežģītu vai daudzu pieprasījumu gadījumā termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, pirmajā mēnesī paziņojot par pagarinājumu un tā iemesliem.
7.5. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. Informācija par sūdzības iesniegšanu pieejama www.dvi.gov.lv.
8 Datu sniegšana un atlases kārtība
8.1. Reģistrācijas formā norādītie obligātie dati nepieciešami dalībai. Bez tiem nevaram reģistrēt dalībnieku vai ar viņu sazināties. Bez biļešu noformēšanai nepieciešamajiem datiem nevaram nodrošināt attiecīgo balvas daļu.
8.2. Dalībnieku atlase ir nejauša un nav balstīta uz interešu vai uzvedības profilēšanu. Organizatora pārstāvis pārbauda atbilstību noteikumiem un apstiprina rezultātu. Netiek pieņemts tikai automatizēts lēmums bez cilvēka līdzdalības.
8.3. Aktuālais privātuma paziņojums ir pieejams konkursa sadaļā mājaslapā relaxfm.lv. Par būtiskām apstrādes izmaiņām informējam pirms to piemērošanas.